Dettagli opportunità
Settore:
- Entertainment & tourism
Funzione:
- secretarial roles
Tipo di Contratto:
Indeterminato
Salario:
25.200 € - 30.800 €
Seniority:
Junior Management
Codice opportunità:
025332
Descrizione
Hunters Group, per boutique hotel 5 stelle al centro di Roma, è alla ricerca di tre addetti Front Office (turno notturno).
Principali responsabilità
La risorsa si occuperà di:
- gestione delle richieste e prenotazioni delle camere effettuate al telefono, online o via e-mail
- gestione, registrazione degli arrivi (check-in) e delle partenze (check out)
- gestire la comunicazione e fornire le informazioni richieste dall’ospite durante il soggiorno
- funzioni amministrative contabili come la tenuta della cassa, la redazione del conto, tenendo in considerazione, ad esempio, il costo addizionale di servizi richiesti
- fornire informazioni riguardo le attrazioni del posto, dei luoghi di interesse;
- rapporti con vari reparti e figure che operano all’interno della struttura;
Principali caratteristiche richieste
- Attitudine e competenze nella gestione del cliente
- Ottimo standing
- Ottima conoscenza dei più importanti gestionali alberghieri (Opera)
- Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office
- Lingue richieste: Inglese ottimo; una seconda lingua straniera sarebbe un plus
- Esperienza nel medesimo ruolo presso strutture a 5 stelle.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Impiegato/a Categorie Protette Assicurativo
Roma
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