Service Desk Agent
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Dettagli opportunità
Settore:
  • Ict & tlc
Funzione:
  • Ict & tlc dept.
Tipo di Contratto:

Determinato

Salario:

21.600 € - 26.400 €

Seniority:

Junior Management

Codice opportunità:

029430

Descrizione

Per realtà leader nel settore dei servizi e delle soluzioni digitali che affianca le imprese nel loro percorso di evoluzione digitale

Principali responsabilità

Figure junior o entry-level come Service Desk Agent.

Dopo un primo periodo di training la figura, inserita

all'interno di un team, si occuperà di:

• Installazione software

• Aggiornamento PC/NB/apparati tecnologici

• Fornire supporto tecnico e applicativo ai clienti da

remoto

• Gestire e risolvere eventuali criticità legate alle

postazioni di lavoro, rispettando i livelli di servizio definiti con il cliente

Principali caratteristiche richieste

• Diploma o percorso di formazione in ambito tecnico/informatico;

• Ottima conoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata.

• Gradita la conoscenza di: Sistemi Operativi Windows, Applicativi Office, Active Directory, Componentistica HW, Gestione file server, Networking, Sistemi Operativi MacOs e Linux.

• Completano il profilo la propensione al lavoro in team e attitudine al problem solving.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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