Holding leader nell’erogazione di servizi di Business Process Outsourcing in ambito assicurativo

Le principali aree di attività e responsabilità saranno:

• Inserimento e/o integrazione dei dati anagrafici di tutti i soggetti coinvolti nel sinistro

• Inserimento delle partite di danno oggetto di eventuale risarcimento

• Classificazione dei documenti

• Incarico ai fiduciari (informatore, perito, medico)

• Attivazione e/o sospensione e/o interruzione dei termini di legge

• Comunicazioni di riscontro al richiedente

• Controllo e contestuale inserimento nel fascicolo di sinistro, del Casellario Centrale Infortuni (CCI).

• Attivazione delle relative notifiche per documenti quali citazioni, accesso agli atti, reclami.

• Contestualizzazione del documento/della richiesta al fine di comprenderne il valore all’interno del

sinistro e valutare la corretta azione da svolgere

• Supporto al danneggiato via mail o telefono nel fornire informazioni relative allo stato di

avanzamento della pratica.

• Assistenza ai clienti, fornendo loro informazioni di primo livello sullo stato di lavorazione del

sinistro ed eventualmente trasferendo la chiamata al personale competente

Il/la canditato/a ideale appartiene alle categorie protette e ha un maturato esperienze in ambito amministrativo sinistri con particolare focus

sul ramo motor.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.