Per conto di una realtà internazionale operante nel settore dei viaggi tailor made e delle esperienze di navigazione, ricerchiamo un/una:

CHARTER TRAVEL CONSULTANT

La risorsa avrà un ruolo chiave nello sviluppo commerciale e nella gestione dell’intero processo di vendita e prenotazione, accompagnando il cliente dalla consulenza iniziale fino al completamento del viaggio. Sarà il punto di riferimento per la progettazione di esperienze personalizzate, garantendo un elevato livello di servizio e un’assistenza puntuale in ogni fase.

Nello specifico si occuperà di:

• Gestire le richieste provenienti da clienti privati e partner commerciali.
  
• Comprendere le esigenze del cliente e proporre soluzioni di viaggio personalizzate.
  
• Promuovere e vendere charter, tour ed esperienze di navigazione.
  
• Elaborare preventivi e offerte commerciali.
  
• Gestire l’intero processo di prenotazione e conferma dei servizi.
  
• Coordinarsi con armatori, fornitori e partner per l’organizzazione delle esperienze di viaggio.
  
• Assicurare assistenza al cliente nelle fasi pre e post vendita e durante il viaggio, ove necessario.
  
• Gestire eventuali variazioni, richieste specifiche o criticità operative.
  
• Sviluppare relazioni di fiducia con i clienti, favorendone la fidelizzazione.
  
• Contribuire al raggiungimento degli obiettivi commerciali della divisione.

Requisiti

Benefit

• Inserimento in una realtà internazionale dinamica e in crescita.
• Contratto di lavoro subordinato o collaborazione in Partita IVA.
• Compenso composto da una componente fissa (RAL o compenso mensile) e da un sistema incentivante variabile, commisurato ai risultati.
• Ambiente di lavoro internazionale, orientato alla qualità del servizio e alla soddisfazione del cliente.
• Concrete opportunità di crescita professionale.